よくあるご質問や用語説明

***《よくあるご質問》***
※ご購入前は同ページにある規約をご確認くださいませ。

Q．納期はいつころでしょうか？
A．受注生産商品は半年から8,9か月程度の見込みです。
　 通常商品は在庫有の場合：ご入金後2週間程度
　 在庫なし、取り寄せの場合：ご入金後1〜2か月程度
　 ※ただし、中国政府のコロナ対策の影響などが原因で遅延する場合がございます。

Q．最新の状況はどうやって知ることができますか？
A．商品の最新状況は不定期にTwitterにてお知らせしております。
　　ぜひフォローのうえご確認くださいませ。
     （Twitter: https://twitter.com/sssdaiko）
　  （当店のアカウントにて商品名の一部をつかって検索すると見れます）
　　記載がない、見つけられない場合は、恐れ入りますが、
　　当店のお問い合わせフォームを利用しお問い合わせをお願い致します。

Q．ほしい商品がオンラインショップ上にはないのですが、取り扱えますか？
A．まずはお問い合わせをお願い致します。
　　当店では、掲載のない商品などは個別のご依頼で承っております。
　　（場合により、お問い合わせ後ショップに掲載させていただくことがございます）
　　特に食品や化粧品などにつきましては、
　　皆様の個人輸入の作業をかわりに行うことにより可能となります。

Q．中国のフリマサイト（??）での商品購入はお願いできますか？
A．ご対応可能です。また、数10回ほど対応した経験もございます。
　　しかし、個人とのやりとりとなるため、信頼性が低い場合がございます。
　　当店はなるべく相手の信用度を口コミなどからお調べいたしますが、
　　万が一商品が発送されないなどの問題が起きた際は、商品代金はご負担いただくこととなりますので、
　　ご注意くださいませ。（当店の手数料はいただきません）

Q．公式LINEが知りたいです。
A．ありがとうございます。こちらより友だち登録をお願い致します。
　　https://lin.ee/8DVVmU0

Q．公式LINEはなにができるんですか？
A．より迅速にお問い合わせに対応ができます。また、商品の先着販売・抽選販売や
　　ご利用される皆様へのプレゼント企画なども不定期に行っております。
　　個別のご依頼は公式LINEにて承っております。


***《ショップ上の用語説明》***

＊PB：Photo Bookの略。
　主にファングループが俳優を撮影、またはカメラマンを雇い撮影した写真等を印刷し本にした商品のこと。
　※受注生産商品がほとんどのため、予約購入を逃さないようにする必要がある。
　　また、製作期間は半年程度。

＊ぬいぐるみ：ファンが自ら作成するものと公式のものがる。
　ファン作成の場合は、製作者の名前が記載されている。
　どちらも受注生産商品がほとんどで、製作期間はPBよりも長いことがある。

＊受注生産商品：お届けまで基本半年以上かかる商品です。
　また、お申し込み後、キャンセル不可の商品となります。

＊個別依頼（個人輸入作業代理サービス）：
　オンラインショップ上になく、個別でご依頼されたい商品がある場合にご利用いただくサービスです。
　公式LINE等でご相談いただき、取り扱い可能であれば、
　その後の商品の購入から発送まで当店がすべて代わりに手配させていただきます。
　中国から直接お手元に届くサービスとなります。（当社経由なし、個人輸入扱い）

***≪オンラインショップの使い方≫***

↓こちらよりご確認くださいませ。
https://drive.google.com/drive/folders/1AlnKYgk_Ng9kfHaYqAuIgID0WEDB1FMh?usp=sharing